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关键词： 新能源汽车设计   用户研究   概念设计   设计策略   Q方法  

摘要： 发展新能源汽车是我国从汽车大国迈向汽车强国的必由之路。本文的目的是在研究消费者对于新能源汽车造型设计审美偏好与认知的基础上,探讨未来新能源汽车造型设计的发展趋势和潜在挑战。在研究中,首先对新能源汽车的定义、造型特点以及造型设计的重要性进行了概述,接着介绍了Q方法的研究思路和方法,并运用该方法对消费者的态度和偏好进行了分析。在用户研究的基础上,探讨了未来新能源汽车造型设计的主要趋势和发展方向,并相应地提出了创新设计的机会点和未来挑战。最后,通过概念设计实践的分析和实施,提出一系列新能源汽车造型概念设计策略。本文的主要创新点在于对消费者对新能源汽车造型设计的审美偏好和认知进行了深入的研究,并结合市场、汽车品牌商和汽车设计师等角度提出了未来新能源汽车造型设计的发展方向和设计策略。同时,通过汽车概念设计的实施,为以后新能源汽车设计发展提供前瞻性和指导性的设计思路和方向,促进新能源汽车造型设计的创新与发展,实现新能源汽车在汽车工业发展上的弯道超车。

关键词： 残疾儿童   个案工作   社会交往   社会支持  

摘要： 残疾儿童是残疾群体中最有希望的一类人群,应该获得更多的社会关注。残疾儿童因为身体或心理发育不健全,存在残缺的状况,在日常学习和生活中会比普通儿童面临更多的困难,而残疾儿童一般具有较强的自卑心理,他们无法接纳自己,容易把自己封闭起来,这样既不利于残疾儿童心理的健康发展,也对残疾儿童的人格完善、社会交往产生很大的负面影响。对于残疾儿童来说,由于父母知识文化水平低、家庭经济压力大、身体缺陷等原因会导致其在社会交往过程中遇到诸多障碍,而仅仅依靠残疾儿童及其家庭自身的力量,很难予以解决。本文旨在通过建立残疾儿童的社会支持网络,帮助残疾儿童解决社会交往困境,实现正常社会交往。本研究选取学龄期的肢体残疾儿童小雨为研究对象,运用个案工作方法,通过前期对服务对象所在家庭和社区的走访,了解服务对象的基本资料,分析其目前存在的问题,运用社会支持网络理论,提供工具性支持和表达性支持,帮助服务对象树立自信心,创造社会交往机会,协助服务对象掌握社会交往技巧,改善社会交往困境。文章第一部分为主要对选题背景、研究意义、国内外研究现状、研究方法等进行论述;第二部分是本文中对残疾儿童、社会交往、社会支持网络理论进行概念界定。第三部分是对服务方案的设计,包括服务对象的介绍、专业关系的建立、服务对象的问题以及可以用资源的分析。第四部分是关于个案工作的实施过程,通过开展朋辈群体支持小组以及其他学校和社区的活动,为服务对象提供工具性以及表达性的支持,帮助服务对象改善自卑心理,建立包容性的社会环境,协助服务对象提高社会交往能力。第五部分则是关于本研究的结论与讨论,包括研究发现、研究结论与研究反思。在本研究开始前后,通过使用罗森伯格自尊量表所测数据进行对比发现,服务对象有了明显的变化,开始接纳自己,也积极主动与他人交流。总体而言,运用社会支持网络理论进行残疾儿童社会交往困境的个案介入效果良好。

关键词： 信息服务   高校图书馆   新媒体  

摘要： 信息服务作为图书馆的一项基础性工作,在人类知识传承、信息传播方面发挥着巨大作用,是图书馆服务不可或缺的一部分。然而在智能手机、平板电脑、网络技术迅猛发展的新媒体环境下,传统图书馆信息收集、贮存、集散的作用正在被削弱,尤其是移动新媒体不断普及的当下,人们获取信息与知识的渠道日益多元化、便捷化。在这种情况下,图书馆如何应对新媒体的冲击、如何利用新媒体展开信息服务、让图书馆的信息服务工作重新焕发生机,是绝大多数图书馆正在面临的一个难题。对于高校师生来说,在学习和研究中对信息的获取更加频繁、更加必要,这就要求高校图书馆在优化信息服务、与时俱进建立数字化资源方面不断做出突破。所以,对新媒体环境下的高校图书馆信息服务现状展开研究,仍然意义重大。本文首先介绍了研究背景与意义、研究方法与内容,并针对国内外研究现状进行综合述评。在界定新媒体、信息服务的概念后,对新媒体发展现状与特征、高校图书馆信息服务现状进行概述。接着以安徽省高校图书馆为案例,分析新媒体环境下目标高校图书馆信息服务表现,挖掘其当下信息服务存在的问题,并结合校内师生对于信息服务的切实需求,以淮北师范大学图书馆信息服务状况为具体研究案例,提出相应信息服务模式方案和信息服务优化策略,在一定程度上可以切实为提升淮北师范大学图书馆信息服务能力提供参考意见,从而加速该校图书馆新媒体环境下数字化发展建设,同时也为安徽省高校图书馆、乃至全国范围内高校图书馆提升信息服务提供案例支持。

关键词： 服务设计   用户研究   手工艺非遗   非遗数字化平台  

摘要： 非遗作为人类文明与智慧的结晶,诞生于长期的生活实践。但随着现代化进程的加速和生产方式的转变,依靠口授和行为传承的非遗正逐渐消逝,许多技艺濒临消亡。因此,如何挖掘现有非遗资源、利用技术媒介实现非遗的高效传播,让其重回大众视野是保护和传播非遗工作的重点。作者试图从服务设计的视角探讨手工艺非遗面临的问题,以用户需求为出发点,通过优化现有平台的服务体验,促进手工艺非遗的数字化传播。 本研究运用服务设计,以整体性的思维模式为手工艺非遗整合文化资源。通过调研与分析,创新性地将平台服务划分为展示传播、教学交流、申报认定三大类。然后从用户视角出发,挖掘非遗文化接受者和文化传播者对平台服务的潜在需求,设计并搭建一个通用型的手工艺非遗数字化服务平台,为手工艺非遗服务与体验中的现存问题提供解决思路,优化平台整体的用户体验与服务管理。 具体的研究过程是,首先是对服务设计、手工艺非遗等相关概念进行界定,并梳理出手工艺非遗资源的共性要素,然后对非遗数字化平台的服务模式和现状进行分析。接着将用户分为文化接受者和文化传播者,根据平台为不同用户提供的差异化服务,再将平台服务概括分为,一是为普通大众提供的展示传播服务、二是为非遗传承人提供的申报认定服务、三是为两者都提供的教学交流服务。然后通过用户访谈、问卷调查、实地观察、扎根理论等一系列方法,分别对用户就这三个方向的服务进行需求调研,并结合案例分析作为延伸的服务机会点,运用Kano模型对提炼的服务设计点进行优先级排序,确定平台的设计需求,输出最终的服务设计策略。分别是针对展示传播的设计策略:(1)增强平台的易用性,降低用户使用和认知的难度;(2)挖掘多维度非遗数字资源,结合新技术进行展示传播;(3)关注个性化需求,给予用户更多参与和选择的空间。针对教学交流的设计策略:(1)搭建多方参与的教学交流与商品交易渠道;(2)整理完善教学内容,开展线上线下相结合的教学模式;(3)提供非遗拜师渠道,创建线上师徒教学空间;(4)注重构建精神价值与物质价值结合的激励反馈机制。针对申报认定的设计策略:(1)整合服务流程,实现线上一体化;(2)提供易理解的引导帮助和信息反馈服务。最后选取佛山木板年画作为案例,在服务设计策略的指导下进行深入的设计实践研究,并利用可用性测试对设计成果进行验证。

摘要： 近期，受加拿大野火烟雾持续南下的影响，美国东部地区被滚滚橙黄色浓烟笼罩，空气质量不断恶化，华盛顿纪念碑、自由女神像等标志性建筑都只能依稀辨别出轮廓，引发当地政府和民众的担忧。根据美国环境保护署发布的数据显示，纽约市空气污染指数在6月7日下午突破400，刷新了数十年来的最高纪录，表明纽约的空气污染极其严重。追踪全球空气质量的IQAir网站发布的数据也显示，当天纽约在全球空气污染城市排名中高居首位。此外，美国Accu Weather气象预报公司发布的信息也显示，这是20多年来美国东北部所遭遇的最严重野火烟雾。

关键词： 三维CAD软件   软件可用性   评测模型   用户研究  

摘要： 工业软件是推动我国工业体系信息高质量转型的核心环节,其界面可用性对软件质量提升具有重要意义。本文所研究的工业软件为计算机辅助设计(CAD)类软件,聚焦于三维CAD工业软件的用户界面可用性设计评价指标体系。 首先对三维CAD软件用户进行用户研究,比较新手用户与资深用户之间的可用性评价差异。研究结果显示,新手用户更容易发现软件系统中的可用性问题并且更关注基础的可用性问题。根据用户研究的数据,总结目前三维CAD软件存在的可用性问题,并通过内容分析法从结构化访谈数据中归纳得出可用性评价要素。 其次,依据可用性评价要素制定用户可用性评价问卷量表,通过探索性因子分析对可用性要素降维处理,得到可用性指标体系的五个维度:易理解性、易学性、易操作性、用户界面舒适性及用户满意度。在此基础上形成三维CAD工业软件可用性评估模型框架,运用实验室决策法(DEMATEL)法探寻指标维度间的影响关系,从而构建指标网络关系图,依据网络层次分析法(ANP)对指标体系进行赋权,得到完整的可用性指标主观评价体系。 接下来用实际案例验证以上可用性评价体系的可靠性。选取4款国内外三维CAD软件进行可用性测试,通过评价指标模型计算主观评价结果,得到国产CAD软件可用性量化结果,发现S软件在可用性的各维度都占一定优势,国产软件在易学性及易操作性上仍有较大的提升空间。通过客观测量眼动生理数据进行分析,结果显示,眼动结果和对主观问卷结果具有一致性,验证了三维CAD软件指标评价体系的可靠性,并结合主客观结果提出综合可用性设计建议。 最后,根据可用性评价模型反映的已有软件问题,指导软件的界面优化设计。为提升国产软件的易学性及易操作性,选取典型界面场景,对软件的帮助系统进行可用性改良设计,为提升国产CAD软件的可用性提供实践参考。 本研究创新的在于提出了三维CAD软件可用性指标模型,量化可用性数据,并结合客观实验辅助验证,深化对可用性问题的理解,为工业软件的可用性提升提供可靠的理论支撑及实践指导,对软件系统的更新迭代及企业发展具有积极意义。

关键词： 信息需求   回馈教学   心脏康复运动依从性   疾病感知   应对方式  

摘要： 目的:1.调查冠心病患者心脏康复信息需求与疾病感知、应对方式现状及关系,为制定冠心病患者基于心脏康复信息需求的回馈教学方案提供参考。2.根据调查结果制定基于心脏康复信息需求的回馈教学方案并实施,评价其在冠心病患者心脏康复运动依从性中的应用效果。方法:1.采用目的抽样法,应用一般资料调查表、心脏康复量表、简易疾病感知问卷和简易应对方式问卷调查贵州省某三级甲等医院心脏康复中心的冠心病患者,分析其心脏康复信息需求与疾病感知、应对方式现状及关系。2.基于上述调查结果,制定基于心脏康复信息需求的回馈教学方案。采用随机对照试验设计,将进行心脏康复的冠心病患者按区组随机方法分为两组。对照组采用常规心脏康复健康教育,干预组采用基于心脏康复信息需求的回馈教学方案进行健康教育。在患者干预前、出院后1个月和出院后3个月使用锻炼依从性问卷和国际体力活动问卷评价运动依从性情况,在患者干预前、出院时、出院后1个月和出院后3个月使用心脏康复量表、冠心病教育问卷-Ⅱ和运动恐惧量表评价患者心脏康复信息需求、冠心病知识掌握及运动恐惧情况,比较分析两组患者上述结局指标的差异。结果:1.调查结果显示,161名冠心病患者心脏康复量表中自主性、过程焦虑和结果焦虑维度的得分分别为19.00(17.00,21.00)、18.00(15.00,20.00)和15.00(12.00,17.00)。冠心病患者低自主性41人(25.47%),过程焦虑和结果焦虑人数均为51人(31.68%)。自主性维度中,患者病程越长自主性越低,疾病理解力越好自主性越高;过程焦虑维度中,患者应对方式越积极出现过程焦虑风险越高;结果焦虑维度中,从事生产运输及相关工作的患者结果焦虑风险高于退休患者,患者疾病认知越好出现结果焦虑风险越低,应对方式越积极出现结果焦虑风险越高(P<0.05)。2.干预研究共纳入84名研究对象,干预组和对照组均为42人,对照组失访2人,纳入分析40人。两组患者干预前锻炼依从性问卷、国际体力活动问卷、心脏康复量表、冠心病教育问卷-Ⅱ、运动恐惧量表总分及各维度分比较均无统计学意义(P>0.05)。出院时,干预组冠心病教育问卷-Ⅱ中疾病知识维度、危险因素维度、运动维度和营养维度得分均高于对照组,具有统计学意义(P<0.05)。出院后1个月,干预组锻炼依从性问卷总分高于对照组;干预组的国际体力活动问卷中休闲相关维度得分和体力活动总量高于对照组,静坐时间低于对照组;心脏康复量表中自主性维度、结果焦虑维度得分和心脏康复需求总分高于对照组;冠心病教育问卷-Ⅱ中疾病知识、危险因素、运动、营养和社会心理风险各维度得分及总分均高于对照组;运动恐惧量表中危险感知维度得分高于对照组,运动回避维度、功能紊乱维度得分及运动恐惧总分低于对照组,具有统计学意义(P<0.05)。出院后3个月,干预组国际体力活动问卷中家务园艺相关维度和休闲相关维度得分高于对照组;心脏康复量表中结果焦虑维度得分及心脏康复需求总分高于对照组;冠心病教育问卷-Ⅱ中疾病知识维度和运动维度得分高于对照组;运动恐惧量表中功能紊乱维度得分和运动恐惧总分低于对照组,具有统计学意义(P<0.05)。结论:1.病程越长的患者低自主性风险越高,从事生产运输及相关工作的患者出现结果信息需求的可能性高于退休患者。疾病理解程度越高的患者自主性越好,积极应对方式的患者出现心脏康复过程信息需求和结果信息需求的可能性更高,认知程度越高的患者心脏康复结果信息需求越少。2.基于心脏康复信息需求的回馈教学能提高冠心病患者疾病相关知识,加强心脏康复自主性和结果信息需求,降低运动恐惧,增加冠心病患者体力活动总量,提高运动依从性。

关键词： 排斥   合作   信息   实验经济学  

摘要： 合作是人类从古至今不断提高生产力,进行社会分工而取得社会发展的关键因素,而排斥往往作为维持合作水平的一种工具,在群体中出现。但有学者发现,除了可以维持合作水平的排斥,基于群体中个体的伙伴选择还会出现一种随机发生的具有路径依赖性质的排斥,称其为偶发性排斥。本文首先对于这两种排除出现机制进行研究,通过设计一个多人参与的具有伙伴选择的囚徒困境实验,模拟了现实中排斥的产生,通过提供不同的信息探究了信息提供对于排斥形成机制的影响。我们发现在受排斥不会造成收益下降的情况下,随着信息提供的增加,群体中排斥形成的机制从偶发性排除转变为维持合作的工具性排斥。接着,我们对两种排斥对与个体和群体合作水平的影响进行了研究,我们发现不管是偶发性排斥还是工具性排斥,在受到排斥后,群体中的个体都会显著的增加合作水平,但是工具性排斥会提升更多的合作水平,随着信息的增加群体合作水平先增加后减少,福利水平也随着群体合作水平的变化而变化。最后我们探究了个体受排斥成本不同对群体中排斥和合作的影响,通过改变实验的支付条件,让受排斥的参与者期望收益减小。在这样的情况下,我们发现信息对于排斥产生机制的影响不再明确,但受排斥仍然会显著个体的合作水平,而群体中初始合作水平相比于被排斥成本较低时显著增加,信息的提供的增加会使群体中合作水平增加,相应的福利水平也随着合作水平的增加而增加。通过研究,我们发现信息提供和被排斥成本的不同会显著影响排斥出现的机制,以及群体合作水平,政策制定者可以将我们的研究作为参考,通过制定不同的信息提供政策以及设定不同的被排斥成本,来达到提高合作水平和福利水平的政策目标。本文的贡献在于,一从跨学科的视角,使用实验经济学的方法,研究了基于伙伴选择自然出现的排斥,以及这样的排斥对合作的影响。二将群体中偶发性排斥和工具性排斥的出现于信息不同的框架下讨论,探究了不同信息对排斥出现机制的影响,填补了文献空白。三得出关于在不同个体被排斥成本的条件下如何提供信息使群体合作水平以及福利水平最大化的结论,对维护社会和谐的政策施行有着启示作用。

关键词： 孤独症   社会交往   同伴介入法  

摘要： 孤独症谱系障碍的出现率近年来呈上升趋势。孤独症儿童的核心缺陷之一社会交往缺陷,表现在共同注意力、社交发起、社交回应和社交维持上普遍低于普通儿童的水平,导致孤独症学生难以建立正常的社交关系,不能恰当表达自己的需求,需求得不到满足,没有良好的人际关系圈,体验不到与人交往的快乐。已有研究表明同伴介入法对孤独症学生社会交往能力的改善有良好的立即效应和维持效应。同伴的干预可以减少孤独症学生对成人的依赖,并能够更好地将掌握的社会技能应用到自然生活圈。 本次研究选取1名特殊教育学校四年级孤独症学生作为被试,参与研究的同伴是2名孤独症所在班级的轻度智障学生,运用行动研究的方式提升孤独症学生的社会交往能力,干预过程中主要有团体教学和游戏活动两个部分,团体教学的主导者是研究者和参研教师,任务是让同伴掌握引导孤独症互动的方法和与孤独症学生相处的技巧。游戏活动的主导者是同伴,同伴引导孤独症学生以游戏媒介进行社会交往,在研究过程中,通过梳理观察、反思的结果对干预过程做了一定的调整,形成了恰当的行动方案并探讨采取行动后孤独症学生社会交往能力的提升情况以及影响效果的因素。 根据研究得出以下结论: 1.设计与改进恰当的同伴介入方案可以提升孤独症学生的社会交往能力。 2.该方案对孤独症学生社会交往能力提升的效果有所不同,主动交流有改善但仍然较少出现,互动维持仅限于在学校中。 3.影响同伴介入法对孤独症学生社会交往能力的干预因素有同伴、教学者和介入活动。 本研究得出如下建议: 1.同伴介入法能够有效提升孤独症学生的社交能力,但是需要教师做深入的调查,明确孤独症学生的需要可以使研究更具有适配性。 2.家长需严格审视自己与孤独症孩子相处的方式,以便于促进更多的良好互动。 3.本研究所选择的两名同伴为被试同班的轻度智力障碍学生,他们出色地完成了任务,以后的研究中可以扩大同伴选择可能,如轻度孤独症等。

关键词： 创业   社会流动   主观阶层认同   双创政策   机器学习  

摘要： 创业被认为是我国经济发展的新引擎,但创业对于个体社会流动的影响及其机制尚不明确。本研究基于人力资本等理论构建了创业影响社会流动的理论模型,在此基础上使用2014-2018年中国家庭追踪调查数据,实证检验创业对社会流动的因果效应,以及空间流动、健康和非认知能力等因素在创业与个人社会流动中可能发挥的中介作用。同时,考虑各省政策环境不同,采用自主开展的双创政策调查数据,检验双创政策投入对创业与社会流动关系的调节作用。研究发现,创业行为能够显著提高个体的主观社会地位,促进个体向上社会流动;空间流动性、非认知能力(自尊)和健康水平是创业影响个体主观社会地位的渠道。具体地,创业能够通过提高个体的空间流动性并促进个体健康水平提升来提高其主观社会地位,向上进行社会流动;但另一方面,创业降低了个体的非认知能力(自尊),使个体主观社会地位下降,从而产生向下的社会流动。异质性分析表明,生存型创业和创业型创业都能够提升个体主观社会地位,且创业行为对生存型创业者主观社会地位的改善作用更大。调节效应分析表明,在双创政策投入较低的地区,创业对个体主观社会地位的影响并不显著;而在双创政策投入高的地区,创业能够促进个体向上社会流动。进一步地,为深入探索影响创业者主观社会阶层认同的影响因素,本研究运用CART分类树、随机森林和XGBoost等算法构建能够预测创业者主观阶层认同的机器学习模型,识别影响创业者主观阶层认同的个体层面关键特征。研究结果表明,除了年龄和性别以外,对政府官员的信任是创业者具有高主观阶层认同的重要决定因素。同时,家庭人均收入水平、与健康相关的因素、网络可及性和工作满意度等特征有助于在模型中实现高水平的预测准确性。本研究的理论贡献在于:第一,基于人力资本等理论,研究空间流动、健康和非认知能力等因素在创业与个人社会流动中可能发挥的中介作用,拓展了创业与个人社会流动研究的研究视野;第二,首次从创业环境的视角研究双创政策投入对创业与社会流动关系的调节作用,为理解创业政策环境对创业与社会流动关系的影响提供了新的理论视角与解释;第三,首次应用机器学习方法建立创业者主观阶层认同的预测模型,识别出政府官员的信任等以往文献未能关注到的影响创业者主观阶层认同的个体层面关键特征,拓宽了创业与社会流动研究的研究视角与研究路径。在政策意义方面,本研究有助于优化创业政策设计,推动创新驱动发展战略高效实施。